ASSUNTOS DAS AULAS

– Entendendo a Negociação;
– Gatilhos Mentais;
– Técnicas e ferramentas de Rapport.

ASSUNTOS DAS AULAS

– Intuição x Racionalidade: Sistema 1 e 2;
– Spin Selling;
– 3 Estágios da negociação.

ASSUNTOS DAS AULAS

– Entendendo o mindset na era digital;
– Negociando com o Social Selling;
– Usando o Relationship Selling na negociação.

ASSUNTOS DAS AULAS

– Entendendo o modelo e sua aplicação;
– ZOPA – zona de possível acordo;
– BATNA – melhor alternativa sem acordo.

ASSUNTOS DAS AULAS

– Ferramentas para Tomada de Decisão;
– Criatividade e resolução de conflitos;
– Negociação Multicultural.

ASSUNTOS DAS AULAS

– Vieses cognitivos: como não cerder à pressão;
– Criando Argumentos e Rebatendo Objeções;
– Técnicas de fechamento.