CONTEÚDO HSM UNIVERSITY
- Conceitos da comunicação.
- Comunicação Interpessoal.
- Comunicação Eficaz.
CONTEÚDO HSM EXPERIENCE
- Thomas Brieu.
- “CBN Professional #30 – debate sobre a diversidade.”
- “Comunicação é a chave: hi-tech, hi-touch.”
CONTEÚDO HSM UNIVERSITY
- Origem e percepção.
- Barreiras e desafios.
- Tipos de Barreiras.
CONTEÚDO HSM EXPERIENCE
- “Comunicando com qualidade.”
- “Desconexão.”
- O que aprendemos com a gestão de crise da Samarco.
CONTEÚDO HSM UNIVERSITY
- A comunicação em rede.
- A comunicação e a cultura organizacional.
- Comunicação Corporativa.
CONTEÚDO HSM EXPERIENCE
- “O impacto da revolução tecnológica parte 1 de 2.”
- “Comunicar globalmente e em flexibilidade.”
- “A importanica da comunicação estratégica.”
CONTEÚDO HSM UNIVERSITY
- “Os perfis comportamentais.”
- “A Comunicação com Inteligência Emocional.”
- “Feedback.”
CONTEÚDO HSM EXPERIENCE
- “Como deixar as pessoas prontas.”
- Invista em gestão de relacionamentos (é sua agenda antirrecessão).
- “As Dificuldades do Feedback em Empresas.”
CONTEÚDO HSM UNIVERSITY
- Elementos necessários para o desenvolvimento.
- O planejamento.
- Mix de Comunicação.
CONTEÚDO HSM EXPERIENCE
- “O que é e para que serve o planejamento de recursos da sua empresa?”
- “Falha, a força da cultura inovadora.”
- “Comunicação objetiva.”
CONTEÚDO HSM UNIVERSITY
- “Marketing de Relacionamento.”
- “Conceitos de Marketing.”
- “A comunicação e o Cliente.”
CONTEÚDO HSM EXPERIENCE
- “Marketing: significado, objetivo e ações.”
- Como sua marca pode conquistar corações e mentes?
- “Mudando o Relacionamento Entre Marcas e Consumidores – Parte 1 de 2.”
CONTEÚDO HSM UNIVERSITY
- “Canal de Atendimento ao Cliente.”
- CRM.
- Marketing Digital.
CONTEÚDO HSM UNIVERSITY
- “Endocomunicação.”
- Gestão do Conhecimento.
- “Comunicação externa e o ambiente digital.”
CONTEÚDO HSM EXPERIENCE
- “Quando todo mundo comunica, qual é o papel da comunicação interna?”
- “A dura verdade sobre a gestão do conhecimento.”
- “O futuro das mídias sociais dentro das empresas.”
